株式会社サンクネットのEC/通販 受注センター・物流センター　アウトソーシングサービス

■ オンサイト・コールセンター・物流センターが連携可能であること
■ 業務アウトソーシングの計画・仕様構築への参加
■ 業界理解と知識
■ 業務の実績があること
EC受注センター、お客さまセンター、事務局運営などの実績
IT関連製品、家電製品〜アパレル通販、DVD通販、書籍、食品などの幅広い経験
大手配送会社各社との提携　（ヤマト・佐川・日通・西濃・近鉄など）
■テクニカル・ノンテクニカルに限らず機能拡張が可能であること
コールセンター・物流センター作業範囲の拡張
周辺業務、周辺作業への取り組み
環境の拡張（管理システム・通信インフラ・コールセンターシステム・物流センターシステム）
■事務処理・ドキュメント管理の徹底
履歴・報告書類の作成、集計及びレポートティングの徹底とスピード
運用面・技術面におけるドキュメント化及び更新管理
■ローコストオペレーション
売上げ規模、販売規模に対してリニアな拡張と縮小
ローコスト実現可能な体制策定と管理